2026 m. tyrimas · 150+ Lietuvos smulkiojo ir vidutinio verslo bei viešojo sektoriaus įmonių, kuriose dirba ~20 000 darbuotojų · parengta kartu su dr. Ligita Šalkauskienė
Aštuonios vertintos sritys
Vidurkiai 1–5 balų skalėje (1 — visiškai nesutinku, 5 — visiškai sutinku). Bendras savijautos balas (3,76) yra atskiras klausimas, o ne šių aštuonių sričių vidurkis.
Kaip į tuos pačius teiginius atsakytų jūsų darbuotojai? Spėkite per 3 minutes — ir pamatysite, kur jūsų lūkestis labiausiai skiriasi nuo šių rezultatų.
Kaip darbuotojai vertina savo savijautą
60 % darbuotojų savo savijautą vertina teigiamai, 33 % jaučiasi vidutiniškai, 7 % savijauta prasta. Nė vienas darbuotojas nepasirinko žemiausio balo.
Lojalumo indeksas
- Palaikytojai (9–10) — 33 %
- Neutralūs (7–8) — 35 %
- Kritikai (1–6) — 32 %
Teigiamas eNPS rodo didelį pasyvių ir abejojančių darbuotojų kiekį, kurį tinkamais veiksmais galima paversti palaikytojais.
Penkios kryptys, kuriose darbuotojai tikisi pokyčių
-
Finansinis skatinimas ir atlygio teisingumas
Didesnis atlyginimas, priedai už rezultatus, atlyginimo indeksavimas pagal rinką, papildomų darbų (ne pagal pareigybę) apmokėjimas.
-
Vadovavimo kultūra ir komunikacija
Vadovų atvirumo, įsitraukimo, neformalaus bendravimo ir atgalinio ryšio didinimas. Teisingas streso priežasčių identifikavimas ir klaidų sprendimas be spaudimo.
-
Darbo krūvio ir laiko planavimas
Krūvių peržiūra, aiškus atsakomybių paskirstymas, optimalesnis užduočių planavimas, 4 dienų darbo savaitės arba papildomų laisvadienių idėjos.
-
Papildomos naudos ir sveikata
Sveikatos draudimas, sporto klubų abonentai, SPA procedūros, kuro išlaidų padengimas, papildomas laisvadienis gimtadienio proga.
-
Darbo aplinka ir bendruomeniškumas
Komandiniai renginiai, neformalus bendravimas, galimybės išsikalbėti su specialistais (psichologais, karjeros konsultantais) ir sąlygų įmonėse pietavimui sudarymas.
Penkios kryptys — vienas bendras vardiklis: darbuotojai nori jaustis išgirsti, teisingai atlyginti ir turėti daugiau lankstumo kasdienybėje.
Ką atskleidė atviri atsakymai
Kiekvienoje srityje — kodėl rezultatas toks, koks yra, ir ką siūlo patys darbuotojai.
Esminės įžvalgos. Darbuotojai jaučia poreikį optimaliau planuoti ir skirstyti užduotis bei peržiūrėti bendrą krūvį ir atsakomybes.
Ką siūlo darbuotojai:
- Lankstaus grafiko ir nuotolinio darbo plėtra
- Neformalaus bendravimo skatinimas (kelionės, komandos mokymai)
- Galimybė gauti profesionalią pagalbą (psichologo, karjeros specialisto konsultacijos)
- Sveikatinimo priemonės
Esminės įžvalgos. Pagrindinė įtampos priežastis — laiko trūkumas asmeniniams poreikiams ir nuovargis, persikeliantis į namų aplinką.
Ką siūlo darbuotojai:
- Papildomi laisvadieniai (pvz., bent viena papildoma laisva diena per mėnesį)
- Geresnis darbų planavimas
- Aiškesnė atostogų tvarka
Esminės įžvalgos. Lojalumą kvestionuoti verčia neatitikimas tarp dedamų pastangų ir gaunamo atlygio bei vidinės komunikacijos trūkumas.
Ką siūlo darbuotojai:
- Atlyginimų kėlimas atsižvelgiant į rinkos sąlygas
- Finansinis skatinimas už pasiektus rezultatus
- Darbo priemonių atnaujinimas
- Atvira, teisinga vadovų komunikacija
Esminės įžvalgos. Žaliasis ir socialinis tvarumas darbuotojams pirmiausia asocijuojasi su kasdieninių sąlygų gerinimu ir lankstumu.
Ką siūlo darbuotojai:
- Darbo grafiko lankstumo didinimas
- Geresnis atlygis
- Praktinių sąlygų buityje užtikrinimas (pvz., galimybė pasiruošti ir valgyti maistą darbe)
Esminės įžvalgos. Darbuotojams trūksta skaidresnio įvertinimo ir abipusio lojalumo iš organizacijos pusės.
Ką siūlo darbuotojai:
- Individualus papildomų naudų krepšelis (sveikatos draudimas, pensijos kaupimas, sporto klubo abonementas, kuro išlaidos)
- Laisvadienis gimtadienio proga
- Vadovų rodoma pagarba ir įsitraukimas
Esminės įžvalgos. Ši sritis sulaukė mažiausiai konkrečių pasiūlymų (daug atsakymų „nežinau" / „nėra idėjų"), o tai rodo pasyvumą arba informavimo trūkumą.
Ką siūlo darbuotojai:
- Rūšiavimo infrastruktūros gerinimas
- Elektros energijos taupymas
- Darbų saugos užtikrinimas
Esminės įžvalgos. Stresas kyla iš santykių su klientais, nesusikalbėjimo su kolegomis ir neaiškaus proceso.
Ką siūlo darbuotojai:
- Konstruktyvūs darbuotojų susirinkimai ir neformalūs pokalbiai
- Mokymai, kaip atsiriboti nuo neigiamo klientų poveikio
- Vadovų įsitraukimas išsiaiškinant tikrąsias streso priežastis
Esminės įžvalgos. Įsitraukimą tiesiogiai riboja neatsiejama atlygio ir teisingumo problema.
Ką siūlo darbuotojai:
- Atlyginimo sistemos skaidrinimas
- Teisinga komunikacija
- Vadovo požiūrio keitimas
- Smulkios dėmesio apraiškos (sveikinimai švenčių proga)
Kas jau veikia
Kolegialumas
Bendradarbių palaikymas, komandiškumas ir bendras sprendimų ieškojimas po padarytų klaidų — įvardijamas kaip stipriausias skydas nuo streso.
Neformalūs renginiai
Bendros šventės padeda atsipalaiduoti ir stiprina tarpusavio ryšį.
Pagrindinė kliūtis: dalis darbuotojų nurodo, kad šiuo metu netaikoma jokių streso valdymo priemonių, todėl didėja perdegimo rizika ir noras keisti darbovietę.
Kas padėtų darbuotojams likti ilgiau
Vadovų požiūris ir komunikacija, darbo grafiko lankstumas (nuotolis, 4 darbo dienų savaitė), pareigų / pozicijos keitimas.
Atlygio peržiūra ir stabilumas, aiškus darbo krūvio bei atsakomybių paskirstymas.
Apmokėjimas už papildomas užduotis („kas veža, tam ir krauna" problemos sprendimas) ir darbuotojų įvertinimo / pagerbimo programos.